管理寓言故事五則(連載)
有一位老農的農田當中,多年以來橫亙著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農的好幾把犁頭,還弄壞了他的種耕機。老農對此無可奈何,巨石成了他種田時揮之不去的心病。一天,在又一把犁頭打壞之后,想起巨石給他帶來的無盡麻煩,老農終于下決心要了結這塊巨石。于是,他找來撬棍伸進巨石底下。他驚訝地發現,石頭埋在地里并沒有想像的那么深,那么厚,稍使勁就可以把石頭撬起來,再用大錘打碎,清出地里,老農腦海里閃過多年來被巨石困擾的情景,再想到可以更早些把這樁頭疼事處理掉,禁不住一臉的苦笑。
管理寓言1:從這則寓言故事中, 我們會領悟出企業管理中的道理:遇到問題應立即弄清根源,有問題更需立即處理,絕不可拖延。企業管理活動中,往往會遇到反復出現的問題或不良現象,如若諱疾忌醫或拖延了事,積壓下來,就必然給企業造成困難,甚至使企業的生產經營活動無法正常進行,嚴重時還會威脅到企業的生存。所以,對企業管理中出現頻率較多的問題,不應回避,而應抓住苗頭,及時調查,追根溯源,找出解決問題的途徑和辦法。
第二則 培養老鷹而非訓練鴨子
第三則 獵殺駱駝
有一位父親帶著三個孩子,到沙漠去獵殺駱駝。他們到達了目的地。父親問老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了獵槍、駱駝,還有一望無際的沙漠。”父親搖搖頭說:“不對。”父親以同樣的問題問老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍,還有沙漠。”父親又搖搖頭說:“不對。”父親又以同樣的問題問老三。老三回答:“我只看到了駱駝。”父親高興地說:“答對了。”
管理寓言3:制定目標而能產生效果,秘訣就是“明確”二字,成功的目標,必須是明確的。進一步說,目標要具體化、要量化。對于企業而言,一個時期的戰略目標必須是明確、具體的;對于一個團隊來說,行動的目標也必須是明確的、具體的、只有這樣,才能讓全體成員明確下一步努力的方向,才能對全體成員產生巨大的激勵作用。有了明確、具體的目標,不管具體工作進行到哪一個階段,也不管在實現目標的進程中遇到了什么意外的情況或問題,都能夠保證企業或者團隊成員調整自己的工作任務和努力程度,保證能始終朝著既定的目標前進。
第四則 猴子實驗
科學家將四只猴子關在一個密閉房間里,每天喂食很少食物,讓猴子餓得吱吱叫。幾天后,實驗者在房間上面的小洞放下一串香蕉,一只餓得頭昏眼花的大猴子一個箭步沖向前,可是當它還沒拿到香蕉時,就被預設機關所潑出的滾燙水燙得全身是傷,當后面三只猴子依次爬上去拿香蕉時,一樣被熱水燙傷。于是眾猴只好望“蕉”興嘆。幾天后,實驗者換了一只新猴子進入房內,當新猴子肚子餓得也想嘗試爬上去吃香蕉時,立刻被其他三只老猴子制止,并告有危險,千萬不可嘗試。實驗者再換一只猴子進入房內,當這只新猴子想吃香蕉時,有趣的事情發生了,這次不僅剩下的二只老猴子制它,連沒被燙過的半新猴子也極力阻止它。實驗繼續著,當所有猴子都已換過之后,沒有一只猴子曾經被燙過,上頭的熱水機關也取消了,香蕉唾手可得,卻沒有一只猴子敢前去享用。
管理寓言4:企業禁忌經常故老相傳,雖然事過境遷、環境改變,但大多數的組織仍然格守前人的失敗經驗,平白錯失大好機會。
第五則 木桶定律
眾所周知,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板.人們把這一規律總結成為“木桶定律”或“木桶理論”。根據這一核心內容,“木桶定律”還有三個推論:其一,只有當桶壁上的所有木板都足夠高時,木桶才能盛滿水;只要這個木桶里有一塊不夠高度,木桶里的水就不可能是滿的;其二,比最低木板高的所有木板的高出部分是沒有意義的,高得越多,浪費就越多;其三,要想提高木桶的容量,應該設法加高最低木板的高度,這是最有效也是惟一的途徑。與木桶定律相似的還有一個鏈條定律:一根鏈條最薄弱的環節和其他環節一樣承受著相同的強度,那么鏈條越長,就越薄弱。
管理寓言5:對一個組織來說,構成組織的各個部分往往是參差不齊的,而劣質的部分往往又決定了整個組織的水平。“最短的木板”與“最弱的環節”都是組織中有用的一部分,只不過比其他部分稍差一些,你不能把它們當作爛蘋果扔掉。因此,管理的真正意義就是去修補最短的那塊木板。