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管理寓言故事五則(連載)

日期:2018/6/1 17:34 點擊數:7915 
                                                                 第六則 青蛙實驗                                                           19世紀末,美國康乃爾大學做過一次有名的青蛙實驗。他們把一只青蛙冷不防丟進煮沸的油鍋里,在那千鈞一發的生死關頭里,青蛙用盡全力,一下就躍出了那勢必使它葬身的滾燙的油鍋,跳到鍋外的地面上,安全逃生!半小時后,他們用同樣的鍋,在鍋里放滿冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放到鍋里,接著用炭火慢慢烘烤鍋底。青蛙悠然地在水中享受“溫暖”,等到它感覺到熱度已經熬受不住,必須奮力逃命時,卻發現為時已晚,欲躍乏力。青蛙全身癱瘓,終于葬身在熱鍋里。 

 

           管理寓言6:一個企業,必須能夠應對不斷變化的社會環境,管理者更要有深遠而犀利的洞察力,讓企業始終保持高度的競爭力,切不可在渾渾噩噩中度日,更不可躲避在暫時的安逸中。如果管理者與企業對環境變化沒有高度的警覺,企業最終會面臨這只青蛙一樣的下場。

         

           第七則 老虎和獵狗 

在一個動物園里,一只獵狗獨自溜達,看著那些昔日自己一看見就魂飛膽喪的動物如今都被關在籠子里,無論如何也奈何不了自己了,不禁洋洋得意起來。它來到老虎的籠子上面,心想:這可是森林之王啊,如今卻也被困在這里。它想得入了神,一不留神掉進了老虎籠子里,圍觀的人都以為獵狗死定了,獵狗也絕望地叫起來。既然無法逃脫,獵狗恨恨地想:反正也是死,就和它拼了吧。于是呲牙向老虎示威。接著出人意料的事發生了,人們看到的是威風凜凜的獵狗,步步進逼,不可一世;而“兇猛”的老虎卻是一味退縮,流露出恐懼的神情,雄風不再。
  管理寓言7:為了在惡劣的環境、激烈的競爭中存活下來,老虎必須不斷提升獵食的技能。但是,把它放在動物園里,經過長時間的飼養,卻連只本來是其爪下物的獵狗都害怕了。
   作為企業,我們不要被暫時的繁榮所迷惑,也許繁榮的表面掩蓋了許多我們不曾注意到的小問題?陀^的自然規律表明,繁榮的背后就是蕭條。因而危機的存在是必然的,且危機的來臨是無聲無息的。這就是要求企業時刻保持高度的危機感與緊迫感,變壓力為動力,不斷變革,不斷創新,不斷提升“獵食”的技能,以便在日益激烈的競爭中立于不敗之地。

             第八則 鲇魚效應

很久以前,挪威人從深海捕撈的沙丁魚還沒有到達海岸就已經口吐白沫,漁民們想了無數的辦法想讓沙丁魚活著上岸,但都失敗了,然而,有一條漁船卻總能帶著活魚上岸,他們帶來的活魚自然比死魚貴出好幾倍。
  這是為什么呢?這條船又有什么秘密呢?
  后來,人們才發現其中的奧秘,原來他們在沙丁魚槽里放進了鲇魚。鲇魚是沙丁魚的天敵,當魚糟里同時放有沙丁魚和鲇魚時,鲇魚出于天性會不斷地追逐沙丁魚。在鲇魚的追逐下,沙丁魚拼命游動,激發了其內部的活力,從而活了下來。
  管理寓言8:一個單位或部門,如果人員長期固定,彼此太熟悉就容易產生惰性,削弱組織的活力。這時,如果能從外部招聘個別“鲇魚”,他們就能以嶄新的面貌對原有部門產生強烈的沖擊。同時,他們可以很好地刺激起所有員工的競爭意識,克服員工安于現狀、不思進取的惰性。
  因此,有意識地引入一些“鲇魚”式人才,通過他們挑戰性的工作來打破昔日的平靜,不僅可以激活整個團體,還能有效地解決原有員工知識不足的缺陷?梢哉f,現代意義的人力資源管理必須時刻關注鲇魚效應。

             

              第九則 破窗理論 

美國心理學家詹巴斗進行過一項有趣的試驗:把兩輛一模一樣的汽車分別停放在兩個不同的街區。其中一輛原封不動地停放在帕羅阿爾托的中產階級社區;而另一輛則摘掉車牌、打開頂棚,停放在相對雜亂的布朗克斯街區。結果怎樣呢?停在中產階級社區的那一輛,過了一個星期還完好無損;而打開頂棚的那一輛,不到一天就被偷走了。后來,詹巴斗把完好無損的那輛汽車敲碎一塊玻璃,結果僅僅幾小時這輛車就不見了。
  管理寓言9:以這項試驗為基礎,美國政治家威爾遜和犯罪學家凱林提出了一個“破窗理論”。他們認為:如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃,又沒有及時修復,別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打碎更多的玻璃。久而久之,這些窗戶就給人造成一種無序的感覺,在這種麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、蔓延。 “破窗理論”在社會治安綜合治理以及反腐敗中的作用是顯而易見的,在企業管理中也有著重要的借鑒意義。許多人認為,這樣做太簡單,芝麻小事,沒什么意義,而且興師動力眾,沒有必要。但是,一個企業產品質量是否有保障的一個重要標志,就是生產現場是否整潔。這是“破窗理論”在企業管理領域中一個直觀的體現。更重要的可能在于,企業中對待“小奸小惡”的態度,特別是觸犯企業核心價值觀念的一些“小奸小惡”,小題大做的處理是非常必要的。

 

 第十則 貓的鈴鐺                                                           一群老鼠長久以來被一只貓不斷獵殺,群體數量一直處于非常慘淡的局面。它們決定改變這個嚴峻的現實;于是一場全體鼠民參加的大會召開了。
  一個平時說話很聰明的老鼠率先站了起來,以很有權威的語氣說道:各位,死亡的腳步聲就在我們的洞穴外徘徊,如果不解決那只貓,我們終將會依次淪為它爪下的玩物。殺死它不是我們的能力范圍之內的事。我們需要解決的問題就是躲開它,不被它抓住。這么一來問題就簡單多了。我已經準備了一個鈴鐺,鈴一晃就會響,貓靜臥不動的時候是抓不到我們的,所以只要把這個鈴鐺掛到貓的脖子上,一旦貓向我們靠近,鈴鐺就會發出聲音。聽到這個聲音,我們只要躲到貓爪子夠不著的洞里面去就可以了。
  權威的老鼠說完后,會場里響起雷鳴般的掌聲。對呀,真是個好主意!你一言我一語的,贊美聲隨著安下心來的笑聲充斥著會場,這只老鼠也滿面笑容地接受著大家的夸獎,心里暗暗得意。這時,一個小老鼠一邊往后退縮,一邊膽怯地說:要在貓的脖子上掛鈴鐺,好可怕啊,那會被吃掉的,我可辦不到。會場在瞬時之間變得寂靜無聲。這個辦法是非常絕妙的,也是十分穩妥的,但是派哪個老鼠去把鈴鐺掛在貓的脖子上呢?
  管理寓言10:一個問題產生了,該如何解決呢?總是有很多的方案。于是便有一些完美而美妙的計劃回響在我們的耳邊,可是它們又有多少是可以實現的呢?制定的計劃只有可以實現的才是計劃,否則只是空談。 如果有了好的計劃而沒有力量實行,那么它就沒有絲毫用處。

 

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