管理寓言故事五則(連載)
青蛙在池塘邊開了個診所。一天,診所里來了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂著嘴巴喊痛,青蛙問小兔子是不是牙痛,小兔子說是。青蛙又追問小兔子為什么牙痛,小兔子想了想回答說可能是啃了木頭的緣故。青蛙醫生馬上就給小兔子開了些鎮痛的藥,又囑咐小兔子,以后不要再啃堅硬的東西了。旁邊的大兔子是陪伴小兔子一起來看醫生的,它聽到后哈哈大笑;大兔子說:“我們兔子的門牙是會不停地長長的,如果不去磨牙,我們就無法閉嘴。小兔子牙痛,是因為它還不適應磨牙,你只要給它點止痛藥就可以了,你讓它不要磨牙,那不是害了它嗎?我就聽說你醫術不高,果然是這樣呀!要不然你怎么連自己的腿都治不好呢”?青蛙無語!
管理寓言11:青蛙與兔子的問題,在我們的企業管理中也經常遇到。很多時候,我們并沒有研究管理中的真正癥結,而是憑借主觀的判斷就作出決定,結果問題不但沒有得到解決,反而繼續惡化。總之,企業管理中出現的問題是一個復雜的問題,需要深層次的挖掘,才能實現公司的目標,而不是像青蛙醫生那樣,盲目地給小兔子下診斷。
第十二則 放棄安逸
有一天,一頭豬到馬廄里去看望他的好朋友老馬,并且準備留在那里過夜。天黑了,該睡覺了,豬鉆進了一個草堆,躺得舒舒服服的。但是,過了很久,馬還站在那兒不動。豬問馬為什么還不睡,馬回答說,自己這樣站著就算已經開始睡覺了。豬覺得很奇怪,就說:“站著怎么能睡呢,這樣是一點兒也不安逸的。”馬回答說:“安逸,這是你的習慣。作為馬,我們習慣的就是奔馳。所以,即使是在睡覺的時候,我們也隨時準備奔馳。”
管理寓言12:對于企業管理者而言,選擇安逸還是“準備奔馳”,一開始就至關重要。一個滿足于現狀的企業,只能夠停留在最初的階段,不僅不會有大的發展,而且還可能遭到被淘汰的命運。
第十三則 燕子與鳥兒
有一只燕子因為每年都要旅行,因此見多識廣,也就知道了許多本地以外的事情,所以燕子常?梢灶A感到一些事情的發生。一天,燕子發現了一片能分泌粘膠的樹而這種膠的粘性特別強,只要鳥停在上面就會被牢牢地粘住。于是燕子就號召附近的小鳥將這樹的種子都吃掉以絕后患?墒区B兒們并沒有把燕子的話當一回事。春天來了,滿山的小樹苗綠油油地長了起來,燕子又對鳥兒們說:“事不宜遲,如果在樹苗長好之前沒有把他們全部拔掉,后果將不堪設想。”但依舊沒有誰理睬燕子的話。日子一天天地過去,樹苗長成了一棵棵大樹,而且還散發出陣陣清香,引來了許多小蟲子。鳥兒們便對燕子說:“看看吧!我們的預言大師、愚蠢的先知、當初幸好沒有聽你的話,要不然就會錯過了一頓頓美妙的佳肴。”燕子聽了,感嘆道:“你們為什么還不了解呢?難道你們真的不知道災難將要發生嗎?”在一片嘲諷聲中,燕子離開了這里。不久,每棵樹都開始分泌粘膠了?吹綐渖夏切┛煽诘墨C物時,鳥兒們發出陣陣歡呼,一群接一群地飛進了叢林。而這些小鳥正如燕子所預料的,一只只被粘在樹上痛苦地掙扎著。于是悲劇發生了。
管理寓言13:很多時候我們就像那些小鳥,因為經驗不足或者其他的一些什么原因,對于企業即將發生的危險茫然不知。問題或危險的發生都是一點點露出端倪的,成功的管理者會在它們都還只有一點點苗頭的時候就能發現然后清理掉。這時如果難以判斷,就應該去咨詢行家,爭取將問題消滅在萌芽狀態。
第十四則 新廠長
一個制造企業聘請了一位有特殊管理專長、卻在專業技術方面并不是很強的廠長。因為前任的廠長在專業技術方面十分專精,再加上多年的相處和工作習慣,所以廠內的員工對于新任的廠長并不十分地心服。不但對于新的管理改革方案不熱心配合,而且看到他就遠遠的躲開不愿親近。新任廠長看到這個情形,認為自己應該和他們打成一片才可以貫徹自己的管理改革措施。第一個月他經常帶一些小禮物,在晚間到兩位管理主管的家里,和他們及其家人談天說地,后來幾乎是無話不談,他也就因此了解了主管們的一些不為人知的小缺點。第二個月開始,他和兩位主管取得了共識,兩位主管時時在晚上廠長的家里喝茶,報告一些廠里員工的特殊的個性或是近況,并且將自己遇到的一些事也作一番報告。這樣,新廠長就對廠里的員工們有了比較詳細的了解。上班的時候,只見廠長四下走動。當看到管倉庫的小姐就說:“嗨!我看到過你的男朋友在工廠門口等你,他好帥好高!今天他來么?”其實他并不曾遇到過女孩的男友。“嘿!聽說你兒子功課特棒,他的腦袋瓜子一定跟你一樣聰明。”新廠長經常和大伙兒一起在餐廳用餐,一邊吃一邊將兩位主管的一些小缺點都講出來,而和廠長早有默契的兩位主管,在一旁只是傻笑。沒有多久,廠里便上上下下打成一片,新廠長的管理改革政策也獲得了普遍的支持。
管理寓言14:一道生硬的命令會遭到員工的普遍抵制,為什么會這樣呢?其實有的時候他們只是覺得管理層根本就不了解他們,一點也不考慮他們的感受。經常和員工交流,時時表示一下自己的關心,員工都會記住的,而且會覺得你很重視他們,這樣一來,你的命令當然會很好地得到他們的支持與貫徹。
第十五則 捆在一起又被拆散的箭
一個老人不久將離開人世,他把三個兒子召喚到病榻前:“親愛的孩子,你們試試能否把這捆箭折斷,我還要給你們講講它們捆在一起的原因是什么。”長子拿起這捆箭,使出吃奶的力氣也沒折斷,“把它交給力氣大的人才行”。他把箭交給了老二,二兒子接著使勁折,也是白費力氣。小兒子想來試試也是徒勞,一捆箭一根也沒折斷,還是老樣子。父親說:“你們瞧瞧,看看你們父親的力氣如何?”三個兒子以為父親在說笑,都笑而不答,但他們都誤會了。老人拆開這捆箭,毫不費勁地一一折斷。
“你們看”他接著說:“這就是團結一致的力量。孩子們,你們要團結,用手足情義把你們擰成一股繩。這樣,任何人、任何困難都打不垮你們。”這是他在患病期間說話說得最多的一次。
說完后,老人感到自己就要撒手歸西了,對孩子們說:“孩子們,記住我的話,你們要始終團結,在臨終前我要得到你們的誓言。”三個兒子一個個都哭成了淚人,他們向父親保證會照他的話去做。父親滿意地閉上了雙眼。
三兄弟清理父親的遺物時,發現父親留下了一筆豐厚的財產,但留下的麻煩也不少,有個債主要扣押財產,另一個鄰居又因為土地要和他們打官司。開始時,三兄弟還能協商處理,問題很快解決了,然而這兄弟之情是如此短暫,雖有共同的血統,但各自的利益促使他們分離。欲望、嫉妒和法律問題困擾著三兄弟,他們爭吵著分家,法官不得不在許多事情上對他們一一課以處罰。
債主和鄰居重新翻案,一個說錯判要重新起訴,另一個則由于前次訴訟不合手續又提出申訴。不團結的兄弟們內部分歧更大了,互相使壞,最后他們丟失了全部的家產。當想起捆在一起又被拆散的箭和父親的教誨時,他們都后悔莫及。
管理寓言15:公司是由部門組成的,部門是由個人組成的。完成任務時,需要一個部門的全體成員通力合作。個人的力量在很多時候其實是微不足道的,而管理者就要充分發揮團體的長處,讓大家都團結在一起,形成一個堅固的團體,去解決遇到的問題。